Hizmet Şartları

HİZMET ŞARTLARI

1. Genel Hükümler

Bu web sitesini ziyaret eden ve alışveriş yapan tüm kullanıcılar, aşağıda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır. Web sitemizi kullanarak bu sözleşmeyi onaylamış olursunuz.

Firma, gerekli gördüğü durumlarda hizmet şartlarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.


2. Hizmet Tanımı

Web sitemiz üzerinden sunulan hizmet; ürünlerin tanıtımı, satışı ve teslimat sürecinin yürütülmesidir.

Satın alma işlemi tamamlandığında kullanıcı, sipariş verdiği ürünün fiyatını ve varsa kargo ücretini ödemeyi kabul eder.


3. Sipariş ve Ödeme

  • Sipariş, ödeme işlemi tamamlandığında geçerli sayılır.

  • Ödeme altyapısı güvenli sistemler üzerinden sağlanır.

  • Firma, stok hatası veya teknik hata durumunda siparişi iptal etme hakkına sahiptir.


4. Teslimat

Ürünler belirtilen süre içerisinde kargo firmasına teslim edilir.
Teslimat süresi, kargo firması kaynaklı gecikmelerden etkilenebilir.

Teslimat sırasında ürün kontrol edilmelidir. Hasar tespit edilirse tutanak tutulması önerilir.


5. İade ve Cayma Hakkı

Mesafeli satış kapsamında kullanıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İade şartları, ayrı olarak belirtilen İade Politikası kapsamında değerlendirilir.


6. Kullanıcı Yükümlülükleri

Kullanıcı:

  • Doğru ve eksiksiz bilgi vermeyi

  • Siteyi hukuka aykırı amaçlarla kullanmamayı

  • Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmemeyi

kabul eder.


7. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde yer alan tüm içerik (logo, görseller, metinler, tasarımlar vb.) firmaya aittir. İzinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ve kullanılamaz.


8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

Firma, teknik arızalar, internet kesintileri veya üçüncü taraf kaynaklı gecikmelerden doğabilecek zararlardan sorumlu tutulamaz.


9. Uyuşmazlık Durumu

Uyuşmazlık halinde Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Tüketici hakem heyetleri ve ilgili mahkemeler yetkilidir.